Rückgaben & Umtausch

Bei Medik8 möchten wir, dass Sie mit Ihrer Hautpflege vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht glücklich sein, können Sie ungeöffnete Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rücksendeantrag stellen

    Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rücksendung anzumelden und eine Autorisierungsnummer zu erhalten.

  • 2.
    Produkte sicher verpacken

    Legen Sie die unbenutzten Artikel in der Originalverpackung in ein Versandpaket, um Transportschäden zu vermeiden.

  • 3.
    Versandetikett anbringen

    Kleben Sie das Rücksendeetikett deutlich sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei Ihrem bevorzugten Versanddienstleister ab.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Nachdem wir Ihre Rücksendung geprüft haben, erstatten wir den Betrag innerhalb von 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.